Questions fréquemment posées

Si vous souhaitez mettre en place et proposer un service de réservation en ligne à vos clients, vous pouvez le faire à l'aide d'un outil de planification en ligne gratuit. Vous bénéficierez d’une page de réservation en ligne que vous pourrez personnaliser avec votre propre marque. De plus, avec un bon système de réservation en ligne, vous pourrez intégrer et proposer de manière transparente une fonction de réservation en ligne via votre propre site Web.

Un rendez-vous en ligne fait généralement référence exactement à cela : une réservation pour un service effectuée via un système de réservation en ligne. Un rendez-vous en ligne peut concerner un service, comme un rendez-vous chez le dentiste, par exemple, une réunion, ou pour toute autre raison. Bien que la réservation du rendez-vous soit effectuée en ligne, le rendez-vous lui-même peut avoir lieu par téléphone ou en personne à une heure et une date ultérieures, comme convenu au moment de la réservation.

Qu'est-ce qu'un système de réservation en ligne ? En bref, un système de réservation en ligne est une interface en ligne qui permet aux clients de réserver les services que vous proposez sous forme de rendez-vous. Avec un système de réservation en ligne, les entreprises et les professionnels contrôlent les services et les créneaux disponibles réservables par les clients. Définir une durée tampon et configurer des rendez-vous récurrents est également possible avec de nombreux systèmes. Les systèmes de réservation avancés tels que le système de réservation en ligne EvensDoc permettront également de personnaliser et de personnaliser les pages de réservation.

Non, vous bénéficiez de la version complète et illimitée de notre service entièrement gratuite pendant 14 jours. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la mise à niveau, vous pouvez choisir un plan qui répond à vos besoins.

Notre essai de 14 jours est 100 % gratuit et ne nécessite aucune information de carte de crédit pour démarrer. Si à la fin de votre essai vous souhaitez effectuer une mise à niveau, parfait. Dans le cas contraire, votre forfait sera automatiquement rétrogradé vers le forfait gratuit.

EvensDoc évite les doubles réservations et les oublis de rendez-vous grâce à son intégration avec les calendriers existants de plusieurs manières : 1. Synchronisation automatique : Lorsqu'un client réserve un rendez-vous via EvensDoc, l'intégration permet une synchronisation automatique avec le calendrier personnel du client. Cela signifie que le rendez-vous réservé est automatiquement ajouté au calendrier du client, évitant ainsi les risques de doubles réservations. 2. Mise à jour en temps réel : L'intégration assure une mise à jour en temps réel entre EvensDoc et le calendrier du client. Cela signifie que toute modification apportée au rendez-vous, que ce soit par le client ou par le professionnel de santé, est immédiatement reflétée dans le calendrier du client. Ainsi, si le rendez-vous est annulé ou déplacé, le client en est informé et évite ainsi de se présenter à un rendez-vous qui n'existe plus. 3. Rappels automatiques : L'intégration permet également d'envoyer des rappels automatiques de rendez-vous par le biais du calendrier du client. Des notifications sont envoyées avant le rendez-vous pour rappeler au client la date, l'heure et le lieu du rendez-vous. Cela aide à éviter les oublis de rendez-vous. 4. Gestion des conflits de planification : EvensDoc prend en compte les événements déjà présents dans le calendrier du client lors de la proposition de créneaux horaires pour les rendez-vous. Si le client a déjà un autre rendez-vous ou un événement prévu, EvensDoc ne proposera pas de créneaux horaires qui entrent en conflit avec cet événement, évitant ainsi les doubles réservations. En combinant la synchronisation automatique, la mise à jour en temps réel, les rappels automatiques et la gestion des conflits de planification, l'intégration d'EvensDoc avec les calendriers existants garantit une gestion efficace des rendez-vous, évitant les doubles réservations et les oublis de rendez-vous. Cela permet aux clients de gérer leur emploi du temps en toute tranquillité.

L'intégration d'EvensDoc avec les calendriers existants présente plusieurs avantages : 1. Synchronisation automatique : L'intégration permet une synchronisation automatique entre EvensDoc et le calendrier personnel du client. Cela signifie que tous les rendez-vous réservés via EvensDoc seront automatiquement ajoutés au calendrier du client, ce qui évite les oublis ou les doubles réservations. 2. Rappels de rendez-vous : Les rendez-vous réservés via EvensDoc peuvent être configurés pour envoyer des rappels automatiques par le biais du calendrier du client. Cela garantit que le client reçoit des notifications avant le rendez-vous, ce qui réduit le risque de manquer un rendez-vous important. 3. Accessibilité multiplateforme : L'intégration d'EvensDoc avec les calendriers existants permet aux clients d'accéder à leurs rendez-vous à partir de différentes plateformes. Que ce soit sur leur ordinateur, leur téléphone ou leur tablette, les clients peuvent consulter leur calendrier et leurs rendez-vous à tout moment et n'importe où. 4. Gestion centralisée : L'intégration permet de centraliser la gestion des rendez-vous. Les clients n'ont pas besoin de passer d'une application à l'autre pour vérifier leur emploi du temps, car toutes les informations sont disponibles dans leur calendrier personnel. 5. Réduction des conflits de planification : L'intégration avec les calendriers existants permet à EvensDoc de prendre en compte les événements déjà présents dans le calendrier du client. Par exemple, si le client a déjà un autre rendez-vous ou un événement prévu, EvensDoc ne proposera pas de créneaux horaires qui entrent en conflit avec cet événement. En somme, l'intégration d'EvensDoc avec les calendriers existants offre une synchronisation automatique, des rappels de rendez-vous, une accessibilité multiplateforme, une gestion centralisée et la réduction des conflits de planification. Cela permet aux clients d'avoir une vue d'ensemble de leurs rendez-vous et de gérer leur emploi du temps de manière plus efficace.

EvensDoc facilite la planification des rendez-vous en ligne de plusieurs manières : 1. Disponibilité en temps réel : EvensDoc permet aux clients de visualiser la disponibilité en temps réel des créneaux horaires des prestataires de services. Cela évite les allers-retours pour trouver un créneau qui convient à la fois au client et au prestataire. 2. Réservation 24/7 : Avec EvensDoc, les clients peuvent réserver leurs rendez-vous à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il n'est plus nécessaire d'attendre les heures d'ouverture ou de passer des appels téléphoniques pour prendre rendez-vous. 3. Interface conviviale : L'interface d'EvensDoc est conçue de manière conviviale et intuitive, ce qui rend la réservation des rendez-vous rapide et facile. Les clients peuvent sélectionner le service souhaité, choisir le prestataire, et réserver le créneau horaire qui leur convient en quelques clics. 4. Notifications et rappels : EvensDoc envoie automatiquement des notifications et des rappels de rendez-vous aux clients par e-mail ou SMS. Cela permet aux clients de ne pas oublier leurs rendez-vous et réduit le risque d'absences ou d'annulations de dernière minute. 5. Intégration du calendrier : EvensDoc peut être intégré aux calendriers existants tels que Google Calendar, Outlook, iCal, etc. Cela permet aux clients de synchroniser facilement leurs rendez-vous avec leur calendrier personnel et de recevoir des rappels directement sur leur appareil. En résumé, EvensDoc simplifie la planification des rendez-vous en ligne en offrant une disponibilité en temps réel, une réservation 24/7, une interface conviviale, des notifications et des rappels, ainsi qu'une intégration du calendrier. Cela permet aux clients de réserver leurs rendez-vous de manière rapide, pratique et sans tracas.

EvensDoc offre une gamme complète de services pour faciliter la gestion des réservations de services. Voici quelques-uns des types de services offerts par EvensDoc : 1. Prise de rendez-vous en ligne : EvensDoc permet aux clients de réserver des rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7, ce qui facilite la planification des rendez-vous et évite les conflits de planning. 2. Gestion des rendez-vous : EvensDoc offre un système de gestion des rendez-vous qui permet aux entreprises de voir tous leurs rendez-vous à un seul endroit, de les modifier ou de les annuler facilement, et de recevoir des notifications pour les rappels de rendez-vous. 3. Intégration du calendrier : EvensDoc peut être intégré aux calendriers existants tels que Google Calendar, Outlook, iCal, etc., ce qui permet aux entreprises de synchroniser facilement leurs rendez-vous et de les visualiser dans un seul calendrier. 4. Gestion des clients : EvensDoc permet de conserver un profil complet de chaque client, y compris ses coordonnées, son historique de rendez-vous et ses préférences. Cela facilite la gestion des clients et permet de fournir un service personnalisé. 5. Rappels de rendez-vous : EvensDoc envoie automatiquement des rappels de rendez-vous aux clients par e-mail ou SMS, ce qui réduit les absences et les annulations de dernière minute. 6. Paiements en ligne : EvensDoc offre également la possibilité d'accepter les paiements en ligne lors de la réservation d'un rendez-vous, ce qui facilite le processus de paiement pour les clients et permet aux entreprises de gérer facilement les transactions. Il s'agit là de quelques-uns des services offerts par EvensDoc. L'objectif principal est de simplifier et d'optimiser la gestion des réservations de services, tout en offrant une expérience client fluide et pratique.